ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Политика за поверителност
1. Администратор на лични данни
Администраторът е Kodec Agency, с оперативна база в Puerto Ordaz, Bolívar, Венецуела. За въпроси относно поверителността: hello@kodec.agency или WhatsApp.
Kodec работи от Венецуела и предлага дистанционни B2B услуги. Описаното обработване отчита Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) при предлагане на услуги на лица в Европейския съюз.
Настоящият поток е ограничен до професионални контакти и не включва мащабно редовно наблюдение или мащабно обработване на специални категории данни. Организационните изисквания се преразглеждат, ако обемът, продължителността или рискът на обработването се променят.
2. Данни и цели на обработването
- Формуляр за първоначална оценка: име, дружество или уебсайт и телефон. Използваме ги, за да оценим запитването, да подготвим първоначална оценка и да отговорим.
- Имейл и WhatsApp: данните, които решите да споделите, за да продължим разговора.
- Технически дневници: доставчикът на хостинг може да обработва IP адрес, браузър и технически данни за доставяне на страниците, откриване на грешки и предотвратяване на злоупотреби.
Не сте длъжни да използвате формуляра. Можете да изпратите само имейл и сами да изберете какви данни да включите.
Не искаме специални категории лични данни. Не ги въвеждайте в свободен текст. Уебсайтът не е насочен към деца и не използва профилиране или автоматизирано вземане на решения.
3. Правни основания
- Стъпки преди сключване на договор по Ваше искане, член 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД: оценка на запитването, първоначална оценка и отговор относно възможен проект.
- Легитимен интерес, буква „е“: защита на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби и отстраняване на технически проблеми при съобразяване с Вашите права.
- Законово задължение, буква „в“: съхраняване на документи, когато данъчни или други правила го изискват.
- Съгласие, буква „а“: само за допълнителни цели, за които искаме отделен избор. Настоящият формуляр не Ви абонира за бюлетин или реклама.
4. Получатели и международно обработване
Запитването достига до Kodec във Венецуела чрез уебсайта, предоставян от Vercel. Данните се съхраняват в Supabase в региона Франкфурт; ако записът е неуспешен, сайтът не потвърждава получаването.
Преди активиране или смяна на доставчик проверяваме договора, региона и приложимия механизъм за международен трансфер. Достъп имат само хората от екипа, които трябва да отговорят. Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни.
Ако изберете имейл или WhatsApp, доставчикът на избрания канал обработва комуникацията съгласно собствената си политика. Ако не желаете да използвате инфраструктурата на Meta, изберете имейл.
5. Бисквитки и измерване
Уебсайтът не поставя рекламни бисквитки или проследяващи технологии на трети страни и затова не показва банер за съгласие. Ако добавим измерване или реклама, за които е необходимо съгласие, ще актуализираме тази политика и ще запазим несъществените ресурси изключени до валиден избор.
6. Срокове за съхранение
- Запитвания без последващ проект: изтриват се не по-късно от 24 месеца след последния контакт.
- Документи на клиенти: за срока на отношенията и след това според приложимите счетоводни и данъчни задължения.
- Технически дневници: според техническите срокове на доставчиците.
Можете да поискате по-ранно изтриване; ще го направим, освен ако законово задължение не изисква да запазим конкретни данни.
7. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите за в бъдеще, без да се засяга предходното обработване.
Пишете на hello@kodec.agency. Отговаряме по правило в срок от един месец, с възможното удължаване по ОРЗД, и изискваме само разумно необходимата информация за потвърждаване на самоличността и защита на данните.
8. Жалба
Ако смятате, че данните Ви са обработени неправилно, можете да пишете на hello@kodec.agency. Не сте длъжни първо да се свържете с нас. В България можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД); можете да се обърнете и към надзорния орган по обичайното си местопребиваване или месторабота.
9. Сигурност
Използваме криптиране при пренос, ограничен достъп и валидиране на въведените данни. Никоя система не е безпогрешна. Ако инцидент създаде реален риск, уведомяваме засегнатите лица и компетентните органи в приложимите срокове.
При проектите предварително документираме какви данни ще се обработват, къде се съхраняват, кой ще има достъп и какво се предава при приключване.
10. Промени в политиката
Публикуваме промените с дата и номер на версията. Когато е необходимо, съобщаваме предварително съществени промени, които засягат вече събрани данни.